宅配クリーニング「フラットクリーニング」の評判・口コミ調査！メリットやデメリットも解説

本記事では、宅配クリーニング「フラットクリーニング」の評判・口コミについてご紹介していきます。

目次（クリックしてジャンプ）

宅配クリーニング「フラットクリーニング」とは

フラットクリーニングは、1970年に創業開始した株式会社サトウ商会が運営している宅配クリーニングです。

クリーニングチェーンが運営しているので、質の高さに定評があります。

キャッチコピーに｢効率化による業界最安値に挑戦｣と掲げており、他の宅配クリーンングサービスと比較してもコスパは最強です。

しかも短期納品と高評価を受けています。

富士山の伏流水を利用し、厳選された洗剤を用いて丁寧にクリーニングしています。

運営会社のサトウ商会は、静岡県内に55店舗、東京に1店舗を展開し、8つの自社工場を持つクリーニング会社です。

宅配クリーニングサービスは静岡県以外の地方からでも申し込みできます。

365日、24時間webサイトからいつでも注文できる便利さも魅力です。

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宅配クリーニング「フラットクリーニング」のメリット

ネットで利用者の口コミを見ると、たくさんのメリットがあげられています。

メリットとデメリットを見るとサービスの特徴が明らかになります。

スピード仕上げ

スピードパックを利用すると、工場へ到着してから最短で3営業日で返却してくれます。

宅配クリーニングサービスは時間がかかるというイメージがありますが、急ぎの衣類でも安心して頼めます。

業界最安値クラスでコスパ最強

1点あたり788円(税別)～という格安価格は、宅配クリーニングサービス最安値クラス。

しかも、往復送料は一部の地域を除き無料です。

他の大手宅配クリーニングチェーン店は、安いパック料金でも1枚あたり900～1100円くらいはするので、かなりリーズナブルです。

キャンペーン期間をねらえば、さらに安く利用できるかもしれません。

工場直営だからクオリティが高い

家庭では難しい｢新品のような風合い･ツヤ感｣をよみがえらせることをコンセプトに、高い技術と厳選した洗剤、そして富士山の豊で美しい伏流水を使用してクリーニングします。

早くて安いだけではなく、クオリティが高いのは、40年以上続く地域密着型のクリーニング店ならでは。

万が一、仕上がりに納得できなければ、30日以内であれば再仕上げを無料でしてくれます。

スマホから24時間365日注文できる

会員登録を行えば、フラットクリーニングの公式サイトの注文フォームから、いつでも好きな時間に申し込みができます。

家事、育児の合間や通勤途中などのスキマ時間を活用できます。

配送日時を指定OK･コンビニからの発送もOK

注文する際に集荷と返却の日時を選ぶことができます。

最短で注文の翌日に集荷に来てもらえます。

自分の都合の良い日にちと時間を指定できるので忙しい人におすすめです。

2回目からの利用は、コンビニからの発送も選べます。

朝早く出勤して帰宅も遅い方、仕事の時間が不規則な方、出張がちな方など宅配業者の対応可能な時間に不在がちでも、自分の都合の良い時間にコンビニに持ち込めるので便利です。

宅配クリーニング「フラットクリーニング」の公式サイトはこちら

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宅配クリーニング「フラットクリーニング」のデメリット・注意点

どんなに良いサービスでも、デメリットが存在します。

口コミから浮かび上がってきた4つのデメリットに注目しました。

集荷用のダンボールが小さい

利用者の口コミで唯一目立ったのがダンボールの小ささです。

ダンボールを自分で準備しなくてよいので助かりますが、サイズが32cm x 46cm x 29cmと小さめなので入りきらない場合は自分で用意する必要があります。

冬物のニットやコートなどかさばる衣類を出すなら、念のためダンボール箱を用意しておくとスムーズに発送できます。

羽毛布団と毛布以外の布団は出せない

フラットクリーニングでは布団を取り扱っていますが、羽毛布団と毛布に限られています。

敷布団、こたつ布団、枕などは取り扱っていません。

布団は抗菌･防カビ･消臭加工を行ってくれます。

シーツや枕カバーなどのリネン類は、民宿リネンパックを利用できます。

北海道･沖縄は送料がかかる

基本的に送料は無料ですが、工場が静岡県にあるため、遠方の北海道と沖縄からの利用は送料がかかります。

選ぶコースによって送料が変わるので、事前に公式サイトから調べておくとよいでしょう。

スピードパックの保管は2ヶ月

最短で3営業日で仕上げてくれるスピーディさが魅力ですが、スピードパックを利用した場合、保管期間は最長2ヶ月です。

ただし、保管パックを利用すれば最長8カ月保管してもらえるので、次のシーズンまで預かってもらいたい場合は保管パックで申し込みましょう。

宅配クリーニング「フラットクリーニング」の公式サイトはこちら

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宅配クリーニング「フラットクリーニング」の評判・口コミ

評判・口コミ①：値段が安く仕上がりがいい

何度か利用している
「フラットクリーニング」さんhttps://t.co/kGgAZuMKxX

ネットで注文、引取、配送
してくれて1週間で完結

値段が安く、仕上がりも良い！

街のクリーニング屋さんは
店によっては対応も悪い
何の為の有人？！

ネット完結でこんな良いサービスあるよ
付加価値考えた方が良い pic.twitter.com/CMZPik8kQP

— ちーちー@最強パート幹部｜人事・就職・結婚式・不動産 (@chisato_1980) May 9, 2020

評判・口コミ②：すぐに仕上がってとても便利

このご時世なので宅配クリーニングを初めてお願いしましたが、段ボールを持って玄関先まで来てくれて洋服をつめるだけでとても簡単でした。
ネットで注文するクリーニングと聞くと難しそうでしたが意外と簡単で、すぐに仕上がってとても便利でした。
これなら衣替えのシーズンも面倒だった衣替えが気が重くならずにできそうです。
品質もよかったので満足です！
出典：宅配クリーニング「フラットクリーニング」公式サイト

評判・口コミ③：染み抜きなどが丁寧に対応してもらえる

いつもクリーニングはお世話になっています。
染み抜きなどが丁寧に対応してもらえるので気に入っています。
布団など普段洗えない物もやっていただけるとさらにありがたいです。
ぜひ検討して欲しいです！
出典：宅配クリーニング「フラットクリーニング」公式サイト

宅配クリーニング「フラットクリーニング」の公式サイトはこちら

宅配クリーニング「フラットクリーニング」の料金・支払い方法

プランはおおまかに分けて5種類です。

さらに、オプションサービスをつけることができます。

金額はすべて税抜き価格です。送料は一部地域を除いて無料です。北海道、沖縄は1配送あたり別途1,800円(税抜き)かかります。

各パックについて

コース	初回料金	2回目以降
｢スピードパック｣10点パック	7,880円	7,580円
｢スピードパック｣15点パック	11,280円	10,980円
｢スピードパック｣15点エコバック	10,780円	10,480円
「保管パック」20点パック	16,480円	15,780円
「保管パック」20点エコパック	15,980円	15,280円
「高級ダウンパック」2点パック	4,980円
「布団パック」2点パック	9,800円
「民宿リネンパック」10点パック	6,800円	6,500円

15点パックと15点エコパックの違いは、15点パックはフラットクリーニングから送られてきた発送専用バッグを使って発送するプランであり、エコパックは配送業者(ヤマト運輸)が集荷に来てくれますが、ダンボールは注文者が自分で用意するプランです。

オプションサービス

オプション	料金	内容
プラチナコース	1点　1,000円	じっくり手洗いし、摩擦が生じないように1点ずつ丁寧に手仕事でアイロンをかけるため機械ジワが残りません。高級な衣類、お気に入りの衣類におすすめのオプションです。不織布包装で返却されるので、そのままクローゼットで保管できます。
アクアドライ	1点　500円	いつものドライクリーニングにプラスすれば、型崩れの心配なく汗汚れが落ちます。一切水を使わない技法で洗います。
花粉防止加工	1点　500円	花粉がつきにくく、落としやすいナノ分子レベルの特殊コーティング、静電気防止加工をします。衣類についた花粉は、手で払い落すだけで簡単に落ちるので、室内に花粉を持ち込みません。
撥水加工	1点　500円	独自の撥水加工をし、加工後に熱処理をすることで効果がアップします。撥水加工することでシミや汚れを防ぐことができ、お気に入りの衣類を長く着られます。