本記事では、宅配クリーニング「せんたく便」の評判・口コミをお伝えしていきます。
目次（クリックしてジャンプ）
宅配クリーニング「せんたく便」とは
「せんたく便」とは、ヨシハラクリーニングがクリーニングの新しい形を創造して始めた宅配クリーニングのサービスです。
インターネットで申し込むことで注文から返送まで、店舗に持ち込むことなくクリーニングが完結できる宅配クリーニングサービスのことです。
プレスや仕上げ作業も職人さんによる手作業で、ほぼ全員がクリーニング師の免許を取得し、プロの技を生かして丁寧に行われています。
[yutube][/youtube]本来のクリーニングに新たな付加価値で、宅配サービスを提供しているのが「せんたく便」です。
宅配クリーニング「せんたく便」のメリット
集荷してくれて配達してくれる
宅配クリーニングの最大のメリットは、自分で荷物を運ばなくていいことです。
せんたく便も、ネットや電話で依頼をするとヤマト集荷サービスが自宅まで取りに来てくれます。
納品ももちろん、自宅まで届けてくれるので、大きな荷物を抱えて行き来する必要がありません。
ふとんなどの大物は特に、クリーニング店に運び込むのは大変なので助かります。
また時間指定ができるので自分の都合に合わせて受け取れます。
最速で5営業日のパックがある
段ボールの容量を上限として、指定数が最短で5営業日で納品されるサービスパックがあります。
たとえば最速10パックなら、10点までを最短5営業日で納品されます。
当日の14時までに依頼すれば即日集荷が可能です。
無料サービスが多い
せんたく便のパックは、最速パックであっても配送料や手数料に、しみ抜きや再仕上げまで無料で行ってくれるサービスが充実しています。
他にも毛玉取りやボタン修理まで行ってくれて、タグは衣類に穴を開けないように安全ピンではなくインシュロックでとめています。
クリーニングから戻ってきたらすぐに使えるような状態になって戻ってきます。
しみ抜きは自分ではなかなか綺麗に仕上げることは難しいので、メンテナンスの苦手な人には嬉しいサービスです。
毛玉やボタンも次に着る時まで気がつかないことが多いので、クリーニング店で気がついて修繕してもらえるのは、大きなメリットです。
オプションが充実
オプションサービスには衣類を汚れにくくする撥水加工や、衣類に花粉が付きにくくなる花粉防止加工もあります。
大切な衣類を守る防虫防カビ加工はもちろん、リンス加工まで施してくれるものもあります。
利用するパックと組み合わせて、最適な仕上がりにすることができます。
出荷や梱包にもこだわりを持っていて、折りシワが付かないように、また衣類が段ボールの中でズレ無いようにハンガーロックができる仕組みなど、オリジナルの段ボール設計で丁寧に納品される工夫がされています。
リピート割引がある
せんたく便にはリピート割引といって、2回目以降の依頼は割引が利用できます。
最初の段ボールより一回り大きい集荷バックが届き、このバックを利用したときに割引が発生して、さらにお得に利用することができます。
割引は300円から700円とパックによって異なります。
保管パックは最大11ヶ月の保管料金が無料
保管パックは5点から30点パックまであり、季節の洋服をまとめて保管しておくことも可能です。
何より最大11ヶ月の保管料金が無料で、保管にはプラズマクラスターイオン発生機が設置された部屋で保管されます。
季節物のコートなど、収納場所に困る大物も、必要な時期に届けてもらえます。
ふとんパックでは最大6ヶ月、くつパックでは最長9ヶ月無料で保管してもらえます。
押し入れやシューズボックスもすっきり使用することができ、戻ってきたときには気持ちよく使用することができます。
IOT技術で一貫管理
納期管理はIOT技術で受注一貫型宅配クリーニング管理が行われています。
工場生産のキャパシティを自動で算出して管理しているので、無理のない納期できちんと納品できるようになっています。
個々の衣類をまとめるのも、バーコード管理を行っているので、大切な衣類を確実に返送できるように取り組まれています。
宅配クリーニング「せんたく便」のデメリット・注意点
初回段ボールの大きさ
初回の注文は最短日時で集荷をすることを目的とするために、せんたく便では集荷の段ボールが決まっています。
その届いた段ボールの大きさに合わせて詰め込まなくてはいけないので、衣類の大きさによっては希望の枚数が入りきらない場合もあります。
当日仕上げや翌日仕上げはできない
最短で5営業日なので、本当に急いでいるとき、翌日仕上げはできないので日程には気をつけましょう。
パック料金なので単品では割高になる
5パックや10パックでのパック料金設定なので、パック枚数以下の場合でも同じ料金が発生します。
衣類が大きくて枚数が入りきらない場合でも、同様にパック料金がかかります。
点数以上に入れると超過料金がかかるので、入れる枚数は気をつけましょう。
お得に利用するには、パック点数を入れられるように衣類を選択する事が必要になります。
取り扱いのない衣類もある
皮製品や和服類や下着類、型崩れが予想されるような帽子やドレスは取り扱っていません。
ポケットの中身も保障してもらえないので事前に確認してから出しましょう。
宅配クリーニング「せんたく便」の評判・口コミ
評判・口コミ①：ブランドのカシミアコートに注意書きしたら全てのボタンにアルミ箔貼って保護してくれた
せんたく便いい！ダウンもウールのコートも11点出して11000円。仕上がりもすごい綺麗で、MaxMaraのカシミアコートを丁寧に扱ってくださいと注意書きしたら全てのボタンにアルミ箔貼って保護してくれてた。集荷宅配で楽だし、半年くらい預かってもらってたからクローゼットもスッキリ…！絶対また使う。
— エマちゃん (@emaaarion) November 3, 2018
評判・口コミ②：仕上がりが綺麗
初めて せんたく便で クリーニングを お願いしたら
ドアツードアで
とても 楽(^^)v仕上がりも きれいで (^^)v
#せんたく便#クリーニング# ヤマト宅急便#ありがとう pic.twitter.com/PyWqJJ5Qqv
— Kiyomi_ど👗👠💕🇯🇵 (@shiawase_zutto) October 7, 2018
評判・口コミ③：家まで届けてくれて最高
せんたく便よかった…
引き取りにきてくれて、きれいになったら家まで届けてくれるクリーニング最高だな…
コート類めちゃ重いんじゃ…— ユウコはミラーボール (@polyhedronyuuko) June 2, 2020
宅配クリーニング「せんたく便」の料金・支払い方法
せんたく便の料金は各パック料金にオプションをプラスするといったシンプルなものです。
どのパックにもリピート割引が付いているので、2回目からは更にお得に利用できます。
最速パック
段ボール容量とパック点数を上限として利用できるのが最速パックです。
5パックで7,678円（税込）、10パックで9,878円（税込）と、ハンガーボックスで届く5パックデラックスの9,878円（税込）と10パックデラックスの12,078円（税込）があります。
どれもリピート割引で300円お得になります。
保管パック
最大11ヶ月の間預けられ、保管5パックの9,878円（税込）と、保管10パックの13,178円（税込）と、保管15パックの17,028円（税込）、保管20点パックは20,878円（税込）で保管30点パックは28,578円（税込）とパック数が増えるほど1枚あたりの料金が安くなるのでお得になります。
どれも1点超過すると1,100円（税込）となりますが、2回目以降はリピート割引で700円もお得になります。
ふとんパック
ふとんは2枚セットで13,178円（税込）です。こたつ布団やホットカーペットカバーも出すことができます。
最大6ヶ月間の保管が無料なので、次のシーズンに綺麗になって届けてもらうことも可能です。
毛布やベビー布団、枕に座布団などは2枚で1点とカウントされます。
ふとんの組み合わせによって利用枚数が変わるので注意しましょう。
リピート割引は700円もお得です。
コスプレパック
コスプレ1着と付属品5点までがパックになったもので、7,678円（税込）です。
アイテムが1点追加されると550円（税込）で、リピート割引は300円お得です。
くつパック
くつパックは2足がパックになっていて15,180円（税込）です。
洗浄して色補正までしてもらえるので、まるで新品のような状態になります。
そして湿度や温度が管理された保管ルームで、最大9ヶ月保管のサービスも利用できます。
くつパック2足のリピート割引は300円お得になります。1足追加料金は6,160円（税込）です。
2足用ボックスに1足しか入らない場合でも、2足パック料金になります。
浴衣パック
浴衣パックは浴衣または帯で1点、合わせて4点が上限で、ゆかた2着に帯2本や浴衣4枚などの組み合わせで利用できます。
最長90日まで預けることもできるパックで7,678円（税込）ですが、リピート割引では300円お得になります。
5点目超過料金は1,100円（税込）です。
ぬいぐるみパック
ぬいぐるみ専用のクリーニングで料金は8,778円（税込）です。
段ボールには最大10点まで詰めて送ることができますが、大きさにより点数が入らないこともあります。
リピート割引では300円お得になりますが、11点目以降は2,200円（税込）の超過料金がかかります。
オプション料金
それぞれのパックにはオプションを付けることもできます。
水だけでなく汚れが付着することも防いでくれる撥水加工は5パックで1,650円（税込）、10パック以降は3,300円（税込）です。
花粉症の人の天敵である花粉の付着をやわらげる花粉防止加工は、5パックで2,750円（税込）、10パック以降で5,500円（税込）です。
軽くはたくことで花粉を落としやすくする効果も期待できます。
また防カビ・防虫効果は衣類に刺激を与えないで長持ちさせるもので、臭いも無く安全性も高いです。
5パック2,200円（税込）で10パック以降が4,400円（税込）です。
市販の防虫剤と一緒に使えるのもいいですね。
抗ウイルス加工は加工剤がRNAタイプの新型コロナウイルスやインフルエンザウイルスのようなエンベロープウイルスを攻撃するので、衣類に付着したウイルスを99.999％低減します。
5パック2,750円（税込）からで、30パックまであり点数により金額が変わります。
1点追加料金は550円（税込）です。
またプラチナ加工保管パックと通常デラックスパックのみで利用できるのは、プラチナ加工といった撥水・防虫・防カビ・リンス加工が施されたものもあります。
プラチナ加工は5パック3,300円（税込）で10パックが6,600円（税込）です。
通常のパック料金にプラスする事で利用できます。
支払い方法
基本的には代金引換です。
WEBで事前にクレジットカードの登録をすると、クレジット利用もできるようになります。
保管パックは「後払いAir」が基本で、工場入荷後にネットプロテクションズから請求書が届きます。
その後コンビニや郵便局または銀行で後払いします。
サービス完了後に支払うので安心です。
ただし請求書発行14日以内に支払いましょう。
また、Amazonにアカウント登録している情報で、せんたく便の決済もできるAmazonPayも利用することができます。
初回手続きでAmazonのアカウントと連携しておけば2回目以降は簡単に手続きが済みます。
宅配クリーニング「せんたく便」の利用の流れ
手順1：専用フォームか電話で注文
専用の依頼フォームか電話で簡単に注文することができます。
24時間対応なのは嬉しいです。
手順2：ヤマト集荷サービスに預ける
集荷、もしくはコンビニ持込みで預けることができます。
初回は段ボールを持ってきてくれるので、その中に入れるクリーニング品だけを準備しておきましょう。
1度の利用で次回用の集荷バックを利用することができます。
手順3：クリーニングまたはクリーニング後保管
せんたく便の自社工場にてクリーニング、または保管をします。
手順4：納品
配送料無料で仕上がったクリーニングを届けてもらえます。
時間や場所の指定も可能です。
宅配クリーニング「せんたく便」のよくある質問
付属のベルトやフードはカウントされるのか
コートのフードやファー、ベルトやライナーも本体と一緒であれば１点としてカウントされます。
本体に装着して出してください。
クリーニングできない物が入っていた場合の対処は
入っていた場合は、仕上がり品と一緒に戻ってきます。
1点だけで配達されることはありません。
再仕上げの時の送料はどうなるのか
再仕上げ時の送料はせんたく便負担です。
リピート用キットの中に着払い用の伝票が入っています。
また再仕上げは納品後一週間以内の連絡と、クリーニングの証明になるのでクリーニングタグは付けておきましょう。
（2022年現在）
